1.    Identificación de la empresa organizadora.

OPERFEL S.A. (en adelante, “el Organizador”), con domicilio fiscal en Km 14.5 vía Daule, calle 28 de Agosto, ciudad de Guayaquil, República del Ecuador, organiza la campaña promocional denominada “¡Tu suerte va sobre ruedas!” (en adelante, “la Promoción”), la cual se desarrolla en alianza comercial con CORPORACIÓN EL ROSADO S.A.

2.    Vigencia de la promoción y ámbito geográfico.

•    La Promoción iniciará el 1 de septiembre de 2026 a las 08:00 y finalizará el 31 de octubre de 2026 al cierre de atención de cada local participante.
•    La participación será válida únicamente dentro del territorio de la República del Ecuador, exclusivamente por compras realizadas en los locales de Corporación El Rosado S.A. (Mi Comisariato, Hipermarket, Mini y demás formatos participantes de la cadena, en adelante “los locales participantes”).
•    OPERFEL S.A. se reserva el derecho de modificar, suspender, ampliar o cancelar la Promoción por causas de fuerza mayor, caso fortuito o circunstancias que impidan su normal desarrollo, lo cual será comunicado oportunamente por los canales oficiales de la marca.

3.    Reglas y condiciones de participación.

•    Podrán participar todas las personas naturales mayores de 18 años, residentes en el Ecuador, que cumplan con la mecánica descrita en estas bases.
•    No podrán participar ni resultar ganadores los empleados de OPERFEL S.A. ni de Corporación El Rosado S.A., sus proveedores y agencias vinculadas a la Promoción, ni sus familiares hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo de afinidad.
•    No se permite la participación mediante intermediarios, terceros o mediante el uso de múltiples identidades. Los cupones ilegibles, incompletos, alterados o falsificados serán anulados.

4.    Productos participantes.

Participan en la Promoción todos los productos de las marcas CREMA DERM, VAPORAL y LOV comercializados por OPERFEL S.A. en los locales participantes durante la vigencia de la Promoción.

 
5.    Mecánica de la promoción.

•    Por cada compra igual o superior a QUINCE DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (US$ 15,00) en productos participantes, registrada en una misma factura emitida por un local participante durante la vigencia de la Promoción, el consumidor tendrá derecho a una (1) participación en el sorteo.
•    Para participar, el consumidor recibirá el cupón de la Promoción preimpreso con los datos personales completos (nombres y apellidos, número de cédula, teléfono de contacto, correo electrónico y ciudad) del afiliado a nombre de quien se genera la factura por la compra y depositarlo en las ánforas ubicadas en los locales participantes.
•    El participante deberá conservar la factura original de compra, ya que su presentación será requisito indispensable para la validación y entrega del premio.
•    Cada factura da derecho a un (1) solo cupón. Un mismo participante podrá participar tantas veces como facturas válidas registre, cada una con su respectivo cupón.

6.    Premios.

La Promoción contempla los siguientes premios:
•    Un (1) vehículo camioneta SUV marca CHEVROLET, modelo GROOVE LTZ 1.5 AC 5P 4x2 TM, año 2026, color según disponibilidad, con un valor referencial total incluido impuestos de US$ 23,000.00 incluido el valor de la matrícula. La imagen del vehículo utilizada en el material publicitario es referencial; el color y equipamiento del vehículo entregado podrán variar según disponibilidad.
•    Cincuenta (50) premios consistentes cada uno en un (1) año de productos gratis de las marcas participantes, entendido como una dotación de productos CREMA DERM, VAPORAL y LOV valorada en US$ 400.00, que será entregada en una sola entrega. Los premios no incluyen productos distintos a los definidos por OPERFEL S.A.
•    Los premios son personales e intransferibles, no canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios.

7.    Sorteo.

•    El sorteo se realizará el día 25 de noviembre de 2026, ante Notario Público, en las oficinas de Corporación El Rosado S.A., ubicadas en la ciudad de Guayaquil, entre todos los cupones válidos depositados en las ánforas durante la vigencia de la Promoción.
•    En el sorteo se elegirá: un (1) ganador principal y dos (2) suplentes para el vehículo; y cincuenta (50) ganadores principales y cincuenta (50) suplentes para los premios de un año de productos gratis. Los suplentes serán convocados, en su orden, únicamente si el ganador principal no cumple los requisitos, no presenta la documentación o no puede ser localizado dentro del plazo establecido.
•    Un mismo participante solo podrá resultar ganador de un (1) premio en toda la Promoción.
•    Los resultados del sorteo constarán en acta notarial y serán publicados en los canales oficiales de las marcas participantes.

8.    Notificación y entrega de premios.

•    Los ganadores serán contactados por OPERFEL S.A. a través de los datos consignados en el cupón (llamada telefónica, WhatsApp y/o correo electrónico) dentro de los treinta (30) días posteriores al sorteo.
•    Para la entrega del premio, el ganador deberá presentar su cédula de identidad y la factura original de compra correspondiente al cupón favorecido, cuyos datos deberán coincidir con los del cupón.
•    La entrega de los premios se realizará previa coordinación con el ganador, en la ciudad de Guayaquil, en las oficinas de OPERFEL S.A. o en el lugar que el Organizador determine.
•    Los premios que no sean reclamados hasta el 31 de diciembre de 2026 serán declarados desiertos.

9.    Premios desiertos.

OPERFEL S.A. se reserva el derecho de declarar desiertos los premios en caso de que los ganadores (principales y suplentes) no cumplan con los requisitos establecidos en estas bases, no presenten la documentación requerida o no puedan ser localizados en los plazos previstos.

10.    Protección de datos personales.

Los datos personales consignados en los cupones serán tratados por OPERFEL S.A. como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar la participación en la Promoción, realizar el sorteo, contactar a los ganadores y entregar los premios, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Al participar, el titular autoriza dicho tratamiento. Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición escribiendo a marketing@operfel.com.

11.    Aceptación de las bases.

La participación en esta promoción implica el conocimiento, comprensión y aceptación total de las presentes bases legales y de cualquier modificación que pudiera realizar OPERFEL S.A. conforme a la normativa aplicable.

12.    Uso de imagen.

Los ganadores autorizan a OPERFEL S.A. a utilizar su nombre, imagen, voz y ciudad de residencia para la difusión de la Promoción y para fines publicitarios o promocionales relacionados con la campaña, en cualquier medio, sin que ello genere compensación económica adicional.

13.    Responsabilidad.

•    OPERFEL S.A. no se responsabiliza por errores u omisiones en los datos proporcionados por los participantes que impidan su identificación o contacto, ni por cupones extraviados, dañados o depositados fuera de la vigencia de la Promoción.
•    La responsabilidad de OPERFEL S.A. se limita a la entrega del premio. El Organizador no será responsable por el uso que el ganador realice del premio ni por daños o perjuicios derivados de su utilización. La garantía técnica del vehículo será la otorgada directamente por el distribuidor autorizado de la marca CHEVROLET en el Ecuador.

14.    Gastos, impuestos y matriculación.

Los gastos de traspaso de dominio, dispositivos de seguridad, seguros, así como cualquier impuesto, tasa o gasto derivado de la aceptación, recepción, uso o mantenimiento de los premios, serán asumidos por el ganador, salvo el valor de la matriculación del vehículo durante su primer año que corresponderá al Organizador.  

15.    Aceptación de las bases.

La participación en esta Promoción implica el conocimiento, comprensión y aceptación total de las presentes bases legales y de cualquier modificación que pudiera realizar OPERFEL S.A. conforme a la normativa aplicable. Las presentes bases estarán disponibles durante toda la vigencia de la Promoción en https://www.operfel.com/legales-tusuertevasobreruedas

LEGAL PARA MATERIAL PUBLICITARIO

Promoción válida del 1 de septiembre al 31 de octubre de 2026 en locales de Corporación El Rosado a nivel nacional. Participan productos Crema Derm, Vaporal y LOV. Compras de US$ 15 o más en una misma factura dan derecho a un cupón para el sorteo, realizado ante Notario Público. Imágenes referenciales. Aplican términos y condiciones.